• 砖家不知道(27)混合动力都很贵么? 2019-08-17
  • 女白领不是将自己嘴里吃剩的饭连口水一起打包的,而是将桌上的,人们没吃的留给了贫寒者,这有什么错? 2019-08-17
  • “庆祝建军90周年”漫评②:汇聚强国强军的磅礴力量 2019-08-14
  • 各地干部群众坚决拥护修宪建议:大势所趋、人心所向 2019-08-14
  • 【波士瑞达奔驰车型报价】波士瑞达奔驰4S店车型价格 2019-08-09
  • 日本卫生间竟然如此牛逼?!看完只能给满分了! 2019-08-04
  • 中央纪委紧盯“节点” 4年来通报曝光问题近4000起 2019-08-02
  • 2018中国北方国际自行车电动车展--天津频道--人民网 2019-08-02
  • 【专题】省违反中央八项规定精神和“四风”问题线索举报平台 2019-07-28
  • 回复@张胜才2:辩证法告诉你给不同能力意愿行动的人分配同样多的资源? 2019-07-28
  • 个人 —频道 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-07-24
  • 江西省节能宣传周活动启动 2019-07-24
  • 南京人胃口有多大?大数据告诉你 2019-07-19
  • 宋代落第诗中的文人心态 2019-07-19
  • 广州图书馆:大美 · 国风民歌音乐会 2019-07-18
  • 去年市“政务热线”共受理六十四万信访件
    2019-03-14 来源:

      中国菏泽网消息 (记者 闫世存)3月13日,记者从市长公开电话受理中心获悉,去年,市长公开电话受理中心共受理群众来电、短信、微信、微博留言、市长信箱、人民网地方领导留言板和省级政务 服 务 热 线 转 件 等640540件,形成《市长公开电话处理单》149747件,办结率100%,回访满意率99.60%。

      根据省政府统一要求,从2018年开始,各市政务热线开始承办省级政务服务热线转件。至此,我市形成了由电话、短信、微博、微信、人民网、市长信箱和省级政务服务热线转件组成的“七位一体”的受理渠道。

      去年,市“政务热线”累计接听电话 592111个 , 占 总 受 理 量 的92.44%;受理微信留言21592条 , 占 总 量 的3.37%;受理短信12444条,占总量的1.94%;受理省级政务服务热线转件9141条,占总量的1.43%;受理微博留言3177条 , 占 总 量 的0.50%;受理市长信箱来信1823件,占总量的0.28%;受理人民网网友留言252条,占总量的0.04%。

      按来电内容分类,分为咨询、求助、建议、投诉举报、感谢及其他六大类。去年,市“政务热线”受理求助类来电385001个,占总量的60.11%;咨询类来电111816个,占总量的17.46%;投诉举报类来电69963个,占总量的10.92%;建议类来电10181个,占总量的1.59%;感谢类来电459个,占总量的0.07%;其他来电(超出受理范围、无效电话等)63120个,占总量的9.85%。

      去年,市“政务热线”共形成《市长公开电话处理单》149747件,其中7县4区共承办130758件,市直部门承办18989件。与2017年的108247件相比,转办量总体增加38.34%,其中县区增加34.67%,市直部门增加70.30%。

      去年,在各县区处理的转办单中,曹县以19920件的承办量高居各县区之首,接下来依次是牡丹区18375件,郓城县16086件,单县14895件,巨野县13658件,东明县10501件,鄄城县10149件,成武县9842件,定陶区8224件,开发区6689件,高新区2419件。

    责任编辑: sa 作者:

    相关新闻
  • 砖家不知道(27)混合动力都很贵么? 2019-08-17
  • 女白领不是将自己嘴里吃剩的饭连口水一起打包的,而是将桌上的,人们没吃的留给了贫寒者,这有什么错? 2019-08-17
  • “庆祝建军90周年”漫评②:汇聚强国强军的磅礴力量 2019-08-14
  • 各地干部群众坚决拥护修宪建议:大势所趋、人心所向 2019-08-14
  • 【波士瑞达奔驰车型报价】波士瑞达奔驰4S店车型价格 2019-08-09
  • 日本卫生间竟然如此牛逼?!看完只能给满分了! 2019-08-04
  • 中央纪委紧盯“节点” 4年来通报曝光问题近4000起 2019-08-02
  • 2018中国北方国际自行车电动车展--天津频道--人民网 2019-08-02
  • 【专题】省违反中央八项规定精神和“四风”问题线索举报平台 2019-07-28
  • 回复@张胜才2:辩证法告诉你给不同能力意愿行动的人分配同样多的资源? 2019-07-28
  • 个人 —频道 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-07-24
  • 江西省节能宣传周活动启动 2019-07-24
  • 南京人胃口有多大?大数据告诉你 2019-07-19
  • 宋代落第诗中的文人心态 2019-07-19
  • 广州图书馆:大美 · 国风民歌音乐会 2019-07-18
  • 上饶彩票中奖人被杀 大星彩票走势图31选7 中彩网旧版走势图 22选5好运四中奖概率 陕西快乐十分开奖结果下载 佐为象棋讲座屏风马 英超积分榜20192019 江苏11选5的qq群 大发山东11选5计划群 彩票开奖历史查询 河南快赢481和值走势 四人通比牛牛 26选5几个数中奖 2019内部资料一波中特 福彩3d走势图带连线专业版版